Palautuskäytäntö

Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihdettaessa tuotteita Paddle Faster Oy maksaa vaihdon toimitusmaksut molempiin suuntiin puolestasi. Palautus on myöskin asiakkaalle ilmainen, mutta palauttaessasi tuotteita hyvitämme ainoastaan tuotteiden hinnan, eli alkuperäistä toimituskulua ei tällöin palauteta.

Palautuksista ja reklamaatioista on ilmoitettava aina ennakkoon  sähköpostitse osoitteeseen tomi.backman@paddlefaster.fi tai petri.tomppo@paddlefaster.fi  14 vrk kuluessa. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.